旅客丢证件险误机 票务员及时送机场

责编:赵翠玲

　
　 南宁晚报讯（记者 傅清龙 通讯员 何咏谦）10月2日，在南方大厦南航售票处，一名广州旅客在购买机票的时候不慎将身份证件遗落在售票柜台，经售票员多方联系，最终把证件及时送到了机场。

当天下午3时许，广州的马某本来是趁十一黄金周来南宁度假的，但由于家中临时有事，要马上赶回广州，就到南方大厦南航售票处办理相关业务。因为走得太匆忙，马某把身份证落在柜台上，售票员小徐发现时，马某已经不见了踪影。

为了不耽误旅客行程，小徐按照登记的电话号码试图联系马某，但多方寻找无果。眼看已经快下午4时了，而航班是傍晚6时10分的，为了避免旅客误机，小徐赶紧联系南航机场地面保障部门把证件送到了机场。

5时10分左右，马某在值机柜台办理手续的时候，发现证件不见了，整个人都呆了。南航地服人员及时将证件给他送过去，经核对无误后，马某顺利登机返回广州。